Autoverzekering Actueel

Delta Lloyd heeft een actie lopen voor haar autoverzekering. Dit onder het motto van goed voorbereid de weg op gaan. Om gebruik te maken van deze actie kan op de actie site van Delta Lloyd een autoverzekering worden afgesloten. Wanneer de autoverzekering in de actieperiode van 9 juni tot en met 8 augustus wordt afgesloten, ontvangt de verzekerde een actie korting op het navigatiesysteem. De verzekerde kan zelf bepalen welke TomTom aangeschaft gaat worden. Op de site staan verschillende uitvoeringen afgebeeld. De korting die op het navigatiesysteem wordt gegeven hangt sterk af van de uitvoering. Maar op de site staat duidelijk aangegeven tegen welke gereduceerd tarief de TomTom kan worden aangeschaft. Het bestellen van het navigatie systeem verloopt ook via de site. Tijdens het bestellen moet het polisnummer van de nieuwe autoverzekering worden opgegeven. Daarmee wordt direct de korting doorgevoerd. Delta Lloyd geeft aan dat deze korting niet van toepassing is op eventuele accessoires. Tevens moet de verzekerde zelf de verzendkosten betalen. Deze kosten bedragen 8m95 euro en moeten nog bij de getoonde bedragen worden opgeteld. Deze actievoorwaarden zijn van toepassing op alle particuliere autoverzekeringen. Voor het bepalen van de premie en het vervolgens afsluiten van de autoverzekering heeft Delta Lloyd een fraai vormgegeven module ontwikkeld. In eerste instantie moet je wat lang wachten voordat de applicatie beschikbaar is. Maar dan wordt een strak en duidelijk vormgegeven applicatie getoond dat je snel door de belangrijkste stappen lijdt. Nadat de premie van de autoverzekering is bepaald kunnen ook direct andere verzekeringen worden bijgesloten zodat ook geprofiteerd kan worden van een pakketkorting.

Tweet this!

Afgelopen donderdag tijdens de Gouden Schilden Awards 2010 is Allsecur in de prijzen gevallen. Het won de “Klant is Koning” prijs. In deze verkiezing liet het andere verzekeraars als Ditzo, InShared en Unive achter zich. En het is niet de eerste keer dat de verzekeraar in de prijzen valt. Eerder dit jaar konden we al melden dat de online autoverzekeraar voor de tweede keer op rij was uitgeroepen tot de Beste Keus. Deze titel werd in de wacht gesleept bij de verkiezing georganiseerd door de Verzekeringssite.nl Maar het winnen van de “Klant is Kining” award in de jaarlijkse Gouden Schilden verkiezing is iets waar de autoverzekeraar trots op kan zijn. De Klant is Koning Award is een publieksprijs en wordt beoordeeld door de consument. Deze categorie staat open voor verzekeraars en intermedairs. Belangrijk in de beoordeling is de kwalitatieve en snelle respons naar klanten op het gebied van schadeafwikkeling, declaraties en juridische bijstand. Daarbij staan een proven track record van methode, service en expertise richting de klant centraal. Allsecur geeft in haar reactie aan dat het deze prestigieuze award in de wacht wist te slepen door aan te tonen dat goede service tegen een scherpe prijs wel degelijk mogelijk is.

Tweet this!

Wie nu een autoverzekering afsluit bij Centraal Beheer krijgt een jaar lang gratis dekking voor Pechhulp Europa. Dan moet wel de All Risk dekking afgesloten worden en mag de auto niet ouder zijn dan 10 jaar. Daar boven op krijgt de nieuwe verzekerde ook nog een Cadeaubon van Halfords ter waarde van 25 euro. Hier is de voorwaarde dat de autoverzekering is gesloten voor 1 september van dit jaar. Met deze acties wil de verzekeraar uit Apeldoorn haar autoverzekering extra aantrekkelijk maken voor die consumenten die nog niet bij Centraal Beheer verzekerd zijn. Volgens eigen zeggen biedt de verzekeraar gemak en kwaliteit en is het een van de grootste autoverzekeraars van Nederland. Ruim 540.000 mensen zijn bij Centraal Beheer verzekerd voor de auto. In het assortiment zitten twee autoverzekeringen. De Beter Bewust autoverzekering en de Traditionele autoverzekering. Bij deze tweede vorm zal Centraal Beheer in geval van schade altijd repareren met nieuw onderdelen. De verzekerde kan voor het herstel terecht bij zowel het eigen garagebedrijf als bij een door de verzekeraar bepaald herstelbedrijf. Bij de Beter Bewust variant komt de keuze voor een eigen garagebedrijf te vervallen en hanteert de verzekeraar een milieuvriendelijk schadeherstelbeleid. De Beter Bewust verzekering is gezien de andere voorwaarden dan ook iets goedkoper in de premie. Via de uitgebreide premie berekenings module kan de premie bepaald worden voor de gewenste verzekering. Daarbij kan dus gekozen worden uit de twee basisdekkingen. Deze kunnen aangevuld worden door het selecteren van een of meer aanvullende dekkingen. Vervolgens kan de verzekering direct afgesloten worden.

Tweet this!

Ohra verzekeringen zet met haar reisverzekering en autoverzekering in op een onbezorgde vakantie voor haar verzekerden. Voor beide verzekeringen kunnen de consumenten bij het online afsluiten van de verzekering een korting krijgen van 15% op de premie. Daarna kunnen ze dan profiteren van wereldwijde hulp bij pech en een uniform alarm nummer voor zowel de reisverzekering als de autoverzekering. De telefonische pech hulp zal worden in de eigen taal. Naast de actie met de online korting van 15% krijgen verzekerden die een nieuwe autoverzekering afsluiten in de actie periode van 4 juni tot en met 31 augustus, ook een Gratis Kwik-Fit Zomercheck aangeboden. Met deze Kwik-Fit check wordt de auto gecontroleerd op de volgende punten:

• Werking en de staat van de remmen
• Bandenspanning en – profieldiepte
• Werking van de exterieurverlichting
• Werking en de staat van de ruitenwisserbladen
• AircoCheck, werking van de airconditioning
• Controle niveau motorolie
• Controle niveau ruitenwisservloeistof. Indien nodig wordt de vloeistof gratis bijgevuld
• Koelvloeistofpeil
• Ruitencheck, controle op beschadigingen van de autoruit

Eventueel geconstateerde gebreken kunnen dan nog snel voordat de vakantie gaat beginnen worden verholpen. Deze kosten worden niet door de verzekeraar vergoed en worden ook niet uit de actie bekostigd. Wel is voor veel voorkomende activiteiten, zoals vervangen van de ruitenwisserbladen, een riante korting bedongen. Zie de site van Ohra voor meer informatie over de verzekering en de lopende acties.

Tweet this!

Premie.nl heeft deze maand een attente zomeractie. Maak in de periode 6 juni tot en met 5 juli 2010 een vergelijking op onze site en maak kans op een autoverzekering van Onna-onna. Je bent dan een jaar lang gratis en bovendien zeer compleet verzekerd. Niet voor niets kreeg Onna-onna onlangs een rapportcijfer 10 van de consumentenbond!

Wat moet je doen? Maak nu een vergelijking op Premie.nl en wie weet win jij wel een jaar lang die gratis autoverzekering van Onna-onna. In de volgende nieuwsbrief lees je of je de gelukkige winnaar bent.

Tweet this!

95% Nederlanders kan voorwaarden lezen en begrijpen Het is een veelgehoorde klacht: voorwaarden van verzekeringen zijn onleesbaar en lang. Onna-onna introduceert als eerste een autoverzekering met voorwaarden die door het overgrote deel van de Nederlanders te begrijpen zijn. Doordat de voorwaarden zijn geschreven op het zogenaamde taalniveau B1, zijn deze door 95% van de Nederlanders eenvoudig te lezen en bevatten.
Voorwaarden vaak te lastig Door recent onderzoek van Verzekeringssite.nl werd bevestigd wat iedereen al wist: verzekeringsvoorwaarden zijn vaak te lang en te moeilijk geformuleerd. Gevolg is dat klanten niet goed begrijpen wat hun rechten en plichten zijn. Ook de AFM (Autoriteit Financiële Markten) hamert al jaren op helder geschreven voorwaarden. Onna-onna heeft de handschoen opgepakt en korte, leesbare voorwaarden opgesteld.
“We hebben eerst gekeken wat eigenlijk noodzakelijk was om op te nemen in de voorwaarden. Dit hebben we vervolgens in eenvoudige zinnen opgeschreven.” aldus Lex Orie, directeur van Onna-onna. “Resultaat is een kort document dat voor nagenoeg elke Nederlander te begrijpen is.”
Vertrouwen als uitgangspunt Uitgangspunt voor Onna-onna was de wens om klanten geen 60 pagina’s tellend boekwerk meer voor te leggen, maar een leesbaar overzicht van de belangrijkste afspraken tussen de klant en Onna-onna. Orie daarover: “Wij zien voorwaarden als een lijst met logische afspraken, waarbij vertrouwen tussen beide partijen de basis moet zijn”.
Samenwerking tussen specialisten De voorwaarden kwamen tot stand door een samenwerking met advocatenkantoor Stadermann Luiten, gespecialiseerd in verzekeringsrecht. Ook BureauTaal, gespecialiseerd in het eenvoudig formuleren van teksten, werkte mee. Zij legden de laatste hand aan de teksten, met als resultaat een document op taalniveau B1. Onna-onna is op dit moment bezig met het herschrijven van de voorwaarden van haar andere verzekeringen.
De nieuwe voorwaarden zijn te lezen op http://www.onna-onna.nl/leesbare-voorwaarden. (Bron: persvericht Onna-Onna)

Tweet this!

AEGON Bank komt met mobiel verzekeren via smartphone. AEGON Bank is een van de eerste partijen waar je online via je mobiel je autopremie kunt berekenen.
Eenvoudig en snel Waar en wanneer hij wil kan de klant een premieberekening maken. Of hij nou thuis op de bank zit of bij de autodealer staat, zijn mobiel heeft hij onder handbereik. De klant kan meteen de aanvraag in orde maken en verzekerd de weg op. Het is dus eenvoudig en snel. De site is met alle telefoons te benaderen waar mobiel internet op zit, en de pagina-opbouw wordt automatisch aangepast aan de lay-out van het scherm van de telefoon. Hierdoor heb je als klant optimaal gebruiksgemak.
Click-to-call Na het invullen van slechts enkele gegevens (kenteken, postcode, huisnummer, leeftijd en schadevrije jaren) komt de premie voor de AEGON Auto verzekering Online direct in beeld te staan. De klant kan via een zogenaamde click-to-call button meteen contact opnemen met het callcenter van AEGON Bank waar de aanvraag direct in orde gemaakt kan worden.
Voordelen AEGON Autoverzekering Online Met AEGON Autoverzekering Online bepaalt de klant zelf hoe hij zijn auto verzekert. De autoverzekering kan eenvoudig worden uitgebreid met aanvullende dekkingen. De klant betaalt dus nooit teveel.
De voordelen in het kort:

• Maandelijks opzegbaar
• Direct aanpasbaar
• Tot 80% no claim korting mogelijk
• Vervangend vervoer bij schade

De mobiele website is met de smartphone te vinden op www.m.aegonbank.nl Kijk voor de uitleg van mobiel verzekeren naar deze film. (bron: persbericht Ageon)

Tweet this!

Vandaag komt de verzekeraar voor vrouwen, Onna-Onna, met het resultaat van het onderzoek naar toiletten bij tankstations. In het onderzoek is Shell verkozen tot het meest vrouwvriendelijke tankstation. Vieze toiletten, asociaal gedrag van andere bezoekers en het krijgen van vieze handen. Het zijn enkele van de meest genoemde ergernissen in een onderzoek van vrouwenverzekeraar Onna-onna naar de vrouwvriendelijkheid van tankstations. In het onderzoek werd Shell verkozen tot meest vrouwvriendelijke tankstation van 2009.
Voor het onderzoek deed Onna-onna een enquête onder vrouwen en een steekproef bij 30 tankstations van de grote ketens. Hier werd gecontroleerd of de voorzieningen in de stations vrouwvriendelijk waren georganiseerd. Zo werd bekeken of toiletten schoon waren, of plastic handschoenen en papieren handdoeken in voldoende mate aanwezig waren en of het station verlicht en beschut was. In totaal werden de stations van BP, Shell, Texaco, Total, Q8 en Esso op meer dan 25 punten gecheckt.
Meest vrouwvriendelijke tankstation Zowel in de consumentenenquête als bij het veldonderzoek kwam Shell als winnaar uit de bus. Total
scoorde opvallend goed in het veldonderzoek. Wat opviel is dat veel stations nog geen aparte vrouwentoiletten hebben en dat de hygiëne vaak te wensen overlaat. Slechts 20% van de onderzochte toiletten waren volledig schoon. Dit is dan ook de grootste ergernis van vrouwen. Daarnaast waren de bekende tankhandschoenen regelmatig op, zodat vieze handen het resultaat zijn.
Shell mag zich ‘Meest vrouwvriendelijke tankstation van 2009’ noemen, de gehele uitslag ziet er als volgt uit: 1. Shell, 2. Total, 3. BP, 4. Esso, 5. Texaco en 6. Q8.
Onna-onna zal het onderzoek volgend jaar herhalen, zodat bezien kan worden of de ketens werk maken van vrouwvriendelijkheid. De resultaten van het onderzoek zijn na te lezen op de site van Onna-Onna, de verzekeraar voor vrouwen. Met in het assortiment een speciaal op vrouwen afgestemde autoverzekering.

Tweet this!

Op haar site brengt Assurantie Magazine het nieuws dat de reis en recreatieverzekeraar Europeesche gaat stoppen met haar autoverzekering. De verzekeraar wil zich meer gaan concentreren op het thema vrije tijd. Verzekeringen die hier niet inpassen zullen worden afgebouwd. De autoverzekering is niet de eerste verzekering die uit het assortiment gaat verdwijnen. Reeds eerder was de verzekeraar gestopt met het aanbieden van de opstalverzekering en de inboedelverzekering. Maar het aanbod verzekeringen blijft nog groot. Want tot het centrale thema “Vrije tijd” behoren namelijk wel weer de klassieker verzekering, de motorverzekering en de verzekering voor de sporttimer. Ook verzekeringen voor de pleziervaartuigen en de camper en caravan blijven in het assortiment. De Europeesche heeft in heeft autoverzekeringen in de portefeuille van ruim 18 miljoen euro aan premie. Het artikel geeft niet aan wat met de lopende autoverzekeringen gaat gebeuren. In een van de reacties van op het artikel valt te lezen dat de Europeesche een nieuwsbrief heeft gestuurd naar haar verzekerden. In deze nieuwsbrief heeft de verzekeraar aangegeven de polissen rechtstreeks op te zeggen bij haar klanten. Op de eigen internetsite van de Europeesche is deze informatie niet snel te achterhalen. Ook de nieuwsberichten op de site bieden geen duidelijkheid ten aanzien van het stoppen met de autoverzekering.

Tweet this!

Consumenten die veel premie betalen zijn gemiddeld niet beter verzekerd dan automobilisten met een goedkope autoverzekering. Er bestaat zelfs een negatief verband: goedkope autoverzekeringen hebben vaak betere voorwaarden dan dure. Dat blijkt uit onderzoek van de onafhankelijke vergelijker Verzekeringssite.nl.
Verband premie en dekking autoverzekeringen Verzekeringssite.nl analyseerde bij 34 autoverzekeraars de relatie tussen premie en dekking. Op basis van ruim 20.000 berekeningen door bezoekers op de website is de gemiddelde prijspositie per verzekeraar bepaald. Dit cijfer is afgezet tegen de gemiddelde kwaliteitsscore van de aangeboden dekkingen (WA, beperkt en volledig casco). De regressieanalyse toont aan dat dure verzekeraars een lagere kwaliteitsscore behalen. Bekijk het resultaat per maatschappij op: Dure autoverzekering biedt mindere voorwaarden dan goedkope.
Prijsverschil autoverzekeraars “Het prijsverschil tussen autoverzekeraars is enorm,” aldus Erik Hordijk, directeur van Verzekeringssite.nl. “Een dure verzekeraar berekent zijn klanten voor dezelfde dekking drie keer zoveel als een goedkope maatschappij. Dat verschil is ook wel te verklaren. Willen nieuwkomers op de markt een goede positie verwerven, dan moeten zij betere voorwaarden tegen lagere prijzen bieden. Anders stappen consumenten niet over. De traditionele verzekeraars met zeer veel klanten voelen die impuls minder. Zij veranderen dan ook nauwelijks iets aan hun prijsbeleid. Liever introduceren de grote maatschappijen een online label. Zoals InShared van Achmea.”
Verbetering dekking autoverzekering Vorige week berichtte MoneyView al dat een autoverzekering in vergelijking met 2008 gemiddeld tot 12 procent goedkoper geworden. Hordijk: “Nederlanders, die de afgelopen twee jaar niet zijn gewisseld van verzekeraar, kunnen gemiddeld 200 euro per jaar besparen op hun autoverzekering. In veel gevallen betekent overstappen ook nog eens een verbetering van de dekkingsvoorwaarden.”
Service autoverzekeraars Ook de service van een dure autoverzekeraar is niet per definitie beter. Onderzoek van GfK Dongen toonde in april 2010 aan dat er geen verband bestaat tussen klanttevredenheid en de hoogte van de premie. In opdracht van Verzekeringssite.nl vroeg het marktonderzoekbureau bestaande klanten van dertig autoverzekeraars naar hun oordeel over schadeafhandeling, prijs, klantvriendelijkheid, bereikbaarheid, wijzigen van gegevens en geboden dekking. Goedkope autoverzekeringen behaalden toen een dikke voldoende. (Bron: persbericht Verzkeringssite.nl)

Tweet this!