De laatste tijd hebben de aanbieders van de autoverzekering het rustig aan gedaan in de reclame uitingen. Maar met de zomer actie van Allsecur is mogelijk het nieuwe seizoen voor campagnes bij de autoverzekering begonnen. Niet eens zo gek met de vakantie voor de deur. Veel Nederlanders gaan toch met caravan en auto op vakantie. Maar het is de vraag of de consument nog wel zo happig is om van autoverzekering te wisselen. Uit mijn eigen omgeving blijkt dat consumenten hun huidige verzekeraar en autoverzekering trouw blijven, zonder goed te weten of de huidige autoverzekering nog wel de juiste dekking. Daarbij geven ze aan vooral bang om in een administratieve rompslomp te belanden maar ook het vermoeden om de opgebouwde no-claim korting kwijt te raken speelt een belangrijke rol. Dit gecombineerd met de negatieve signalen over de banken en verzekeraars van het afgelopen jaar maakt de verzekerde huiverig om te switchen. Veel verzekeraars bieden op de websites aan om de nieuwe klant te helpen bij het opzeggen van de autoverzekering. Tevens moeten ook de nieuwe opzegtermijnen het de klant mogelijk maken om sneller te kunnen wisselen van verzekeraar. Natuurlijk hoor je her en der op de verjaardags feestjes wel iemand zeggen dat deze veel heeft kunnen besparen op de autoverzekering. Maar je hoort ze nooit als achteraf blijkt dat ook de dekkingsvoorwaarden anders zijn bij de nieuwe verzekering, en de laatste schade niet vergoed wordt. De dekkingsvoorwaarden zijn namelijk erg verschillend tussen de verzekeraars. Zo komt InShared met een Bobbiedekking en heeft FBTO een aanschafwaardevergoeding. Met het noemen van twee internetverzekeraars komen we bij een ander punt wat de oudere consument angst inboezemt. Wat kan ik van een dergelijke verzekeraar verwachten. Minder vertrouwd zijn met het medium internet draagt niet bij aan een positief imago van een internet verzekeraar. Natuurlijk kun je ze veelal ook nog bellen. Maar het is niet meer een verzekeraar met een “echt” kantoor.
Tweet this!